中国太平洋保险（集团）股份有限公司产险健康服务管理与应用项目软开采购项目竞价公告（二次）

金采联合（北京）招标有限公司（以下简称“代理机构”）受中国太平洋保险（集团）股份有限公司（以下简称“采购人”）的委托，对中国太平洋保险（集团）股份有限公司产险健康服务管理与应用项目软开采购项目进行国内公开竞价采购，现邀请符合资格要求的供应商参与本次竞价活动。

一、项目名称及编号

项目名称：中国太平洋保险（集团）股份有限公司产险健康服务管理与应用项目软开采购项目

项目编号：FUTC-2023-B131

采购人编号：23PH000712

二、项目内容

通过搭建一体化客户自助服务平台提升公司健康险服务能力，补全健康险版块的系统“拼图”，为现有的客户提供差异化的健康险服务；同时，初步建立健康档案相关功能，并整体整合到“太健康”小程序中，实现健康险C端客户统一入口。

1.健康管理服务

（1）服务管理：按服务项、服务包、服务商品（预留）3层级架构设计，主要包括服务项定义与规则配置，服务包定义，服务商品上下架等功能；

（2）权益管理：包括订单管理（服务类、商品类）、权益规则配置、权益变更、权益工单管理等功能，并与权益中心系统通过接口方式实现数据同步，与营销系统实现销售型服务支持；

（3）供应商管理与对接：主要包括供应商登记、服务项挂载、分派规则配置、服务工单流转、与供应商的接口对接以及供应商评价；

（4）流程管理：主要包括标准流程配置、线上/线下申请管理、服务工单审核与任务分派、进度管理以及服务评价等；

（5）结算管理：支持批采、按实等模式的结算管理，主要包括结算单生成、结算单合并以及供应商结算等功能；

（6）配套功能：体检报告上传与体检信息分析、健康知识与活动宣导以及有条件的产品二次推荐等。

2.在“太健康”C端工具中的应用

（1）健康服务（健康管理客户端）：C端客户在线服务申请与预约，支持自有页面和挂载第三方页面（如在线问诊）、服务进度查询与评价等；B端客户的在线查询；

（2）客户服务（健康档案客户端）：上传体检报告、健康知识与活动宣导等客户服务功能触点；

（3）参保人工具整合由“专享赔”提供统一移动门户，进行功能整合；

三、供应商资格要求

1、中华人民共和国（不包括香港、澳门及台湾地区）境内（简称“中国境内”）具有独立法人资格的企业，具有独立承担民事责任的能力，具备相应的经营范围且其注册资金或净资产（所有者权益）必须不小于【500】万元人民币（或等值外币）；

2、具有良好的财务状况和依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（提供最近一期的财务审计报告或财务报表和最近6个月中任意一期依法缴纳税收及社保的证明材料）；

3、遵守国家法律法规，经营活动中企业法人未出现重大违规违法记录，没有出现违背社会责任的不良信息（须提供“信用中国（https://www.creditchina.gov.cn/）”有关失信被执行人名单和重大税收违法失信主体截图并加盖公章）；

4、自2020年01月01日以来曾具有国内金融行业同类项目经验不少于1个（提供相关合同复印件）；

5、在上海设有分公司或办事处，具有上海本地提供技术开发和支持服务的能力，有完善的服务制度和专业的服务保障团队（提供上海地区房屋买卖或租赁合同）；

6、法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人或母公司与全资子公司及其控股的子公司，不得同时参与同一项目；

7、本项目不接受联合体的报名，供应商不将本项目采购内容以任何方式进行分包、转包；

8、供应商必须从采购代理机构获得竞价采购文件并登记备案，否则不能参加本次竞价；

9、符合国家相关法律、法规规定的其他要求。

说明：供应商应提供满足上述资格要求的充分证明，所提供的各类证件、证书、证明、说明，具有有效期的，竞价时均应在有效期内，否则不予认可；相关承诺函可集中单列。

四、竞价采购文件的获取

竞价采购文件发售时间及报名时间：自2023年08月25日起至2023年09月01日止，每日上午9:00-11:30，下午13:30-17: 00（北京时间，节假日除外，逾期不予办理）。

竞价采购文件发售地点及报名地点：上海市浦东新区源深路92号航科大厦9层C单元；

现场报名需提交（1）有效营业执照和以上“三、供应商资格要求”所列其他所有证明文件（以上均提供复印件加盖公章，需提供原件的在竞价响应文件正本中提供）；（2）法人代表授权书（原件）和被授权人的身份证复印件。

线上报名：将购买竞价采购文件需要提交的全部材料一次性盖章扫描后以邮件形式发送至zhaobiao_sh@cfcpn.com邮箱，并进行电话确认（报名联系人：虞荣洁，联系电话：13585728489）（适用于外省、市供应商）

竞价采购文件售价：1000元人民币（文件售后不退，公对公转账形式，转账时需注明项目编号、用途并将汇款凭证扫描后发送至邮箱zhaobiao_sh@cfcpn.com）

注：

1）对于不符合“供应商资格要求”的供应商，将不对其发售竞价采购文件；对于已获得竞价采购文件的供应商，我们不承诺其满足了供应商资格要求，最终评判以评审委员会的评审为准。

2）请供应商在竞价响应截止时间5个工作日前，在太保采购电子化管理平台（http://purchase.cpic.com.cn）完成注册，如有问题请拨打在线客服：010-89193340。完成注册后，及时向采购代理机构反馈注册结果（太保采购电子化管理平台通过注册审批的截图）。

五、竞价响应文件的递交

竞价响应文件递交截止时间及竞价时间：北京时间2023年09月08日下午13:30分。逾期收到的竞价响应文件恕不接受。

竞价响应文件递交地点及竞价地点：上海市浦东新区源深路92号航科大厦9层C单元。

现场递交文件需由供应商派授权代理人携法定代表人授权书原件、被授权人身份证原件、身份证复印件（加盖公章）。

六、公告发布媒介

本项目竞价公告及变更公告（如有）将在《采购与招标网》及《金采网》同时发布，潜在供应商应自行关注网站公告，采购人及采购代理机构不再另行通知，供应商因自身贻误导致对响应有所影响的，责任自负。

七、采购人及采购代理机构

采购人：中国太平洋保险（集团）股份有限公司

地址：上海市中山南路1号16楼

联 系 人：虞老师

联系电话：021-33961108

采购代理机构：金采联合（北京）招标有限公司

地址：上海市浦东新区源深路92号航科大厦9层C单元

联系人：贾涵舒、杨越、陈陕、张晓雯、王大鹏

联系电话：18521558996、18021027990

电子邮件：jiahanshu@cfcpn.com、yangyue@cfcpn.com

银行开户名：金采联合（北京）招标有限公司

开户行：中国银行北京庄胜广场支行

账号：335 059 935 101